在艺术表演的世界中,除了精彩的作品本身,购票体验同样是影响观众现场感受的重要因素。长时间的排队、复杂的选座过程,往往会让观众的期待感大打折扣。为了解决这一问题,成都著名的嘉音剧院决定与易景通剧院票务系统合作,引入自助售取票机和在线选座功能,旨在为市民朋友们提供全新的购票体验。
为满足不同群体的需求,易景通票务系统提供了多种购票方式:自助售票机现场购票、线上微信小程序购票以及人工窗口服务协助选座购票。系统通过实景展示剧场座位布局,提供票价、视线角度等多维度信息,让观众直观了解每个座位的具体位置,更好地做出选择。景区自助售票机触摸屏操作,界面友好、语音提示清晰、支付方式多样、出票速度快捷。线上微信小程序购票让游客随时随地购票、实景座位图展示、灵活选座体验、在线支付便捷。对于不习惯使用智能设备的老年观众,剧场保留人工服务窗口,窗口有专业咨询指导、贴心服务,详细解答疑问。
易景通票务系统的应用,为嘉音剧场带来了显著改变:
提升效率:缩短购票等待时间、减少人工服务压力、提高票务处理效率。
改善体验:购票过程更便捷、选座更直观清晰、服务质量全面提升。
运营优化:数据分析更精准、座位管理更高效、票务管理更规范
易景通票务系统不仅为嘉音剧院配置了优质的售后团队跟踪后续服务,还将继续优化升级系统,让系统更好用!